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星野リゾートアカウントをお持ちでない方
ご予約完了時に送信された、件名が「ご予約完了のお知らせ」で始まるメールにあります「ご予約の確認」のリンク（URL）からページを開いてください。ページを開いたら、アカウントをお持ちでない方用の入力フォームに「予約呼出し番号」、「予約呼出しパスワード」を入力し「予約を呼び出す」ボタンを押してください。
予約呼出し番号、呼出しパスワードを入力すると、ご予約いただいた内容が表示されます。キャンセルをご希望の場合は「予約キャンセル」ボタンより、お手続きしてください。