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公式サイトでご予約いただいた皆様に「予約完了のお知らせ」を含む件名でメールを送信しております。メールにありますリンクから、星野リゾートアカウントのマイページにログインいただき、予約一覧にある該当予約の「予約内容の確認・変更」ボタンを押し、ページ内下部「予約キャンセル」ボタンを押して手続きを行ってください。
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