全国旅行支援｜私の予約に適用できますか

全国旅行支援を適用せずに、OMO、BEB、磐梯山温泉ホテル、リゾナーレ大阪のご宿泊をご予約済みのお客様は以下をご参照ください。

公式サイト予約者のご予約の取り直しのご希望はチェックイン当日の正午まで*1 承っております。

ー 都道府県ごとに 適用上限数（都道府県別 宿別 予算）がございます。お申込みの上限に達しますと、新規予約受付を停止するとともに、ボタンは非表示、または押せなくなります。ご希望のお客様は、お申込みをお急ぎください ー

更新日：2023.6.6

都道府県の適用条件を確認ください	宿名	星野リゾート公式サイトで予約済の場合	旅行会社で予約済の場合／全国旅行支援を予約できなかった場合
北海道 対象は7/15チェックアウトまで	OMO7旭川	予算上限に達し、受付終了しました	既存の予約をキャンセル*3する前に、全国旅行支援を適用して新たにご予約ください。その後、全国旅行支援を適用していないご予約のキャンセル手続き*3をお願いします。 満室の場合、既存の予約をキャンセル*3しない限り、予約できません。ただ、キャンセル後に再予約できない場合も多くあります。リスクを十分にご検討の上、ご判断願います。 全国旅行支援の適用はWEBでのみ承ります。予約センターやフロントではお受けできません。 キャンセルした予約と、新たなご予約で、同一宿、同一日程、同一室数の場合、キャンセル料免除の手続きをお願いします*2 キャンセル済みの予約と同宿、同日、同室数のご予約を確認できない場合、キャンセル料は返金されません。
	OMO5小樽	予算上限に達し、受付終了しました
	OMO3札幌すすきの	予算上限に達し、受付終了しました
福島 対象は4/29チェックアウトまで	磐梯山温泉ホテル	予算上限に達し、受付終了しました
茨城 対象は7/1チェックアウトまで	BEB5土浦	予算上限に達し、受付終了しました
東京 対象は7/1チェックアウトまで	OMO5東京大塚  OMO3東京赤坂	予算上限に達し、受付終了しました
石川 対象は7/1チェックアウトまで	OMO5金沢片町	予算上限に達し、受付終了しました
長野 対象は6/30チェックアウトまで	BEB5軽井沢	公式サイトで専用プランをご予約の上、予約確認ページにて、既存の予約をキャンセルしてください。
京都 対象は6/30チェックアウトまで	OMO5京都三条  OMO5京都祇園  OMO3京都東寺	予約確認ページ に表示される「キャンセル＋全国旅行支援で予約する」ボタンからお手続きください *1 ボタン表示されない場合、右欄を参照ください。
大阪 対象は7/1チェックアウトまで	リゾナーレ大阪	公式サイトで専用プランをご予約の上、予約確認ページにて、既存の予約をキャンセルしてください。 キャンセル料が発生する場合｜こちらのリンクで（キャンセルした予約と、新たなご予約で、同一宿、同一日程、同一室数の場合）、ご到着の３日前までにご連絡ください
	OMO7大阪  OMO関西空港	予算上限に達し、受付終了しました
高知 対象は7/15チェックアウトまで	OMO7高知	予算上限に達し、受付終了しました
熊本 対象は7/1チェックアウトまで	OMO5熊本	予算上限に達し、受付終了しました
沖縄 対象は7/21チェックアウトまで	OMO5沖縄那覇  BEB5沖縄瀬良垣	予算上限に達し、受付終了しました

*1 予約確認ページで「キャンセル＋全国旅行支援で予約する」ボタンを押せなかった場合、及び、電話でご予約いただいた場合は、チェックインの3日前までに、ご予約の施設に適用希望をご連絡ください。4月以降のご宿泊の方はこちらで申請ください。

*2 キャンセル済み予約と、同一宿、同一日程、同一室数のご予約をいただいた場合、チェックインの3日前までに、ご宿泊の施設にキャンセル料免除申請をお願いします。4月以降のご宿泊の方はこちらで申請ください。

*3 星野リゾートの宿泊プランは、全国旅行支援より大きな割引を提供していることが多々あります。全国旅行支援を適用いただくためにご予約をキャンセルいただく際には、すでにお申込み済みのご宿泊料をご確認ください。公式サイトでご予約のお客様は、ご予約時に送信された「予約完了のお知らせ」を含む件名のメールのご確認をお願いします。